E-Mails sind Geschäftsbriefe. Schreiben Sie im Auftrag Ihres Arbeitgebers, so sollten sie sich an Regeln und Gepflogenheiten halten und die Netiquette beachten. Der Begriff Netiquette ist eine Wortschöpfung aus dem englischen Begriff „net“ für „Netz“ und „etiquette“ für „Etikette“. Die Netiquette beschreibt das gute Benehmen in der elektronischen Kommunikation, also im Bereich E-Mail, Chat und Foren. ...weiterlesen "E-Mail-Knigge für den Berufsalltag"
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Phishing-Gefahr: Niemals auf den Unsubscribe-Link klicken!
Sinn und Zweck von Spammails ist, unbedarfte Nutzer*innen auf eine Phishing-Website zu locken und dort Zugangsdaten zu einem Online-Dienst abzugreifen. Deshalb sollte man immer, bevor man auf einen Link in einer E-Mail klickt, mit der Maus über den Link fahren, um zu erkennen, wohin der Link tatsächlich führt und diesen im Zweifel nicht anklicken.
Doch was tun mit den vielen unerwünschten Spams und Newsletter-Mails?
Auf keinen Fall sollte man auf diese Mails antworten - auch nicht auf den verlockenden „Unsubscribe“ / Abbestellen-Link klicken, um sich einfach aus der Mailingliste auszutragen. ...weiterlesen "Phishing-Gefahr: Niemals auf den Unsubscribe-Link klicken!"
Sehr geehrte Frau / Sehr geehrter Herr – geht das auch anders?
Manchmal kommt man in Situationen, in denen die klassischen Brief- und E-Mailanreden wie "Sehr geehrte Frau Mayer | Sehr geehrter Herr Müller" keine Option sind, weil man nicht weiß, welches Geschlecht das richtige ist. ...weiterlesen "Sehr geehrte Frau / Sehr geehrter Herr – geht das auch anders?"